EspaçolaserVerificada
12587181 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você atuará na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência. Nesta função, você também acompanhará a experiência dos clientes e contribuirá para a qualidade do atendimento em todas as etapas do tratamento.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Orientar sobre os serviços, esclarecer dúvidas e acompanhar questões relacionadas ao tratamento e aos resultados.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações relevantes no prontuário eletrônico.
- Prestar assistência em caso de intercorrências e conduzir os processos administrativos relacionados.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados, seguindo os procedimentos e protocolos estabelecidos.
- Utilizar os equipamentos de laser adequadamente, verificando seu funcionamento e realizando manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Ter formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia reconhecida pelo MEC e carteira ativa do CNPB ou CRBM; ou formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e carteira ativa do CRBM; ou formação superior completa em Fisioterapia e CREFITO ativo no estado de atuação.
- Ter experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Ter experiência anterior na Espaçolaser.
- Ter facilidade para orientar clientes e esclarecer dúvidas sobre procedimentos estéticos.
- Ter atenção aos registros, à organização e ao cumprimento de protocolos.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa cuidadosa e comprometida com a segurança e a qualidade dos procedimentos, que valorize um atendimento atencioso e a boa experiência dos clientes. Esperamos que você contribua para um ambiente organizado e para a melhoria contínua dos serviços.